Son miles los ciudadanos que sufren la pérdida de un ser cercano, y que desconocen que beneficios contaba esa persona, cabiendo la posibilidad que haya contratado algún tipo de seguro, tener una cuenta de ahorros, etc.
¿Cómo saber si un familiar fallecido tenía un seguro de vida?
En su plataforma web la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, indica que es heredero y/o familiar de una persona fallecida, puede informarse de forma gratuita sobre sus depósitos, seguro de vida, situación crediticia y afiliación al Sistema Privado de Pensiones. Ingresando al siguiente enlace: https://www.sbs.gob.pe/herederos.
¿Dónde y cómo puedo obtener el Reporte de Deudas SBS?
Cuenta con la opción consultar su reporte de deudas de la SBS en su plataforma virtual (https://www.sbs.gob.pe/reportededeudas) , esa de partes o ir a sus oficinas de atención al público
Herederos Informados
En caso sea heredero o familiar de una persona fallecida, para informarse de forma gratuita sobre los depósitos, seguros, situación crediticia y afiliación al SPP. A continuación, tendrá información sobre los servicios con sus respectivos plazos y requisitos:
Certificado de pólizas y seguros de vida y/o accidentes personales
Presentación de documentos:
- Mediante su plataforma virtual: Home – Portal SBS
- Presencial: acercarse a sus Oficinas de Atención al Usuario y mesa de partes
Requisitos:
- Copia simple del documento de identidad
- Completar el formulario de solicitud (disponible en oficinas y plataforma web)
- Acta de defunción Copia certificada de la declaratoria de herederos o testamento inscrito en Registros Públicos.
- En caso de representación, documento de otorgamiento de poder con copia simple del documento de identidad del representado y representante.
Plazo máximo: 11 días hábiles
Constancia de depósitos u otros productos nuevos
Presentación de documentos:
- Mediante su plataforma virtual: Home – Portal SBS
- Presencial: acercarse a sus Oficinas de Atención al Usuario y mesa de partes
Requisitos:
- Copia simple del documento de identidad
- Completar el formulario de solicitud (disponible en oficinas y plataforma web)
- Acta de defunción Copia certificada de la declaratoria de herederos o testamento inscrito en Registros Públicos.
- En caso de representación, documento de otorgamiento de poder con copia simple del documento de identidad del representado y representante.
Plazo máximo: 12 días hábiles
Constancia de estado de afiliación al SPP
Presentación de documentos:
- Mediante su plataforma virtual: Home – Portal SBS
- Presencial: acercarse a sus Oficinas de Atención al Usuario y mesa de partes
Requisitos:
- Copia simple del documento de identidad
- Completar el formulario de solicitud (disponible en oficinas y plataforma web)
- Acta de defunción Copia certificada de la declaratoria de herederos o testamento inscrito en Registros Públicos.
- En caso de representación, documento de otorgamiento de poder con copia simple del documento de identidad del representado y representante.
Plazo máximo: 5 días hábiles